Wir betrachten die Gewährleistung des Rechts auf Schutz personenbezogener Daten als grundlegende Verpflichtung von Kustimisable SRL (Betreiber von kustimisable.com). Daher werden wir alle erforderlichen Ressourcen und Anstrengungen einsetzen, um Ihre Daten in voller Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 zu verarbeiten („ Allgemeine Datenschutzverordnung “oder„ DSGVO “) sowie alle anderen auf rumänischem Gebiet geltenden Rechtsvorschriften. Da eines der wesentlichen Prinzipien dieses Rechtsrahmens die Transparenz ist, haben wir dieses Dokument erstellt, um Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, übertragen und schützen, wenn Sie mit uns über Produkte und Dienstleistungen interagieren, auch über unsere Website oder mobile Anwendungen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren und zu ändern, um Änderungen an der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, oder Änderungen der gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Im Falle einer solchen Änderung werden wir auf unserer Website die geänderte Version der Datenschutzrichtlinie anzeigen. Aus diesem Grund überprüfen Sie bitte regelmäßig den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie.

Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

Kustimisable ist der Handelsname des Unternehmens Kustimisable SRL, einer juristischen Person rumänischer Staatsangehörigkeit, mit der Seriennummer im Handelsregister J32 / 448/2020, dem eindeutigen Steuerregistrierungscode 42417063 (im Folgenden „kustimisable.com“ oder „neu“). Im Sinne der Datenschutzgesetzgebung sind wir Betreiber, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Wir sammeln die folgenden Arten von persönlichen Daten von Ihnen:

    • Name und Nachname
    • Email
    • Telefonnummer

Da wir immer offen sind, um Ihre Meinung zu erfahren und Ihnen zusätzliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung zu stellen, empfehlen wir Ihnen, uns unter contact@kustimisable.com zu kontaktieren.

Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir?

Im Allgemeinen erfassen wir Ihre persönlichen Daten direkt von Ihnen, sodass Sie die Kontrolle über die Art der Informationen haben, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispielsweise erhalten wir von Ihnen folgende Informationen:

  • Im Bereich Kontakt geben Sie Ihre Kontaktdaten ein (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon);

Wir können bestimmte Informationen zu Ihrem Verhalten während des Besuchs unserer Website sammeln und weiterverarbeiten, um Ihre Online-Erfahrung zu personalisieren und Ihnen Angebote zu unterbreiten, die an Ihr Profil angepasst sind. Wir laden Sie ein, hier weitere Einzelheiten zu erfahren. Dies bedeutet, dass Sie den folgenden Abschnitt über die Zwecke der Verarbeitung konsultieren.

Auf unserer Website und in der Smartphone-Anwendung können wir Informationen in Cookies und ähnlichen Technologien speichern und sammeln.

Wir sammeln oder verarbeiten keine sensiblen Daten, die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung in speziellen Kategorien personenbezogener Daten enthalten sind. Wir möchten auch keine Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren sammeln oder verarbeiten.

Warum wir sie brauchen

Wir benötigen Ihre persönlichen Daten, um Ihnen folgende Dienstleistungen anbieten zu können:

Kustimisable.com-Unterstützung bei Online-Verhalten:

  • Vor- und Nachname – Wir benötigen diese Daten, um Sie zu identifizieren.
  • E-Mail – Wir verwenden die E-Mail-Adresse, um mit Ihnen zu kommunizieren
  • Telefonnummer – Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lösung eines Problems oder einer Anfrage zu beschleunigen.
  • Projektdetails – zum Anpassen des Angebots.
  • Ihre persönlichen Browserverlaufsdaten werden an unsere Partner Google und Facebook (Anbieter von Site Traffic Analysis) übertragen.

Was sind die Gründe für die Verarbeitung

 

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  1. Bereitstellung von kustimisable.com-Diensten zu Ihrem Vorteil – Bereitstellung von Support-Diensten, einschließlich Antworten auf Ihre Fragen zu unseren Diensten.
  2. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, möchten wir Ihnen immer das beste Online-Einkaufserlebnis bieten.  Zu diesem Zweck können wir bestimmte Informationen über Ihr Verhalten auf kustimisable.com sammeln und verwenden
  3. Für das Marketing – Wir möchten Sie über die besten Angebote für die Produkte / Dienstleistungen auf dem Laufenden halten, die Sie interessieren.  In diesem Sinne können wir Ihnen jede Art von Nachricht senden (z. B. E-Mail / SMS / Telefon / Mobile Push / Webpush / usw.), die allgemeine und thematische Informationen sowie Informationen zu ähnlichen oder ergänzenden Produkten die Sie gekauft haben, Informationen zu Angeboten oder Aktionen.

In den meisten Fällen stützen wir unsere Marketingkommunikation auf Ihre vorherige Zustimmung. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie:

  • Zugriff auf den Link zum Abbestellen, der in den Nachrichten angezeigt wird, die Sie von uns erhalten;
  • Durch Kontaktaufnahme mit kustimisable.com über die oben beschriebenen Kontaktdaten.

Wie lange weden wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren

In der Regel speichern wir Ihre Daten für das Online-Verhalten zwei Kalendermonate lang und personenbezogene Daten, solange Sie mit kustimisable.com zusammenarbeiten. Sie können uns jederzeit bitten, bestimmte Informationen zu löschen.

An wen wir Ihre persönlichen Daten übermitteln

Gegebenenfalls können wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen an folgende Empfängerkategorien übermitteln oder ihnen Zugriff gewähren:

  • Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie Kustimisable;
  • Marketing- / Telemarketing-Dienstleister;
  • IT-Dienstleister;
  • andere Unternehmen, mit denen wir gemeinsame Programme entwickeln können, um unsere Waren und Dienstleistungen auf dem Markt anzubieten.

Wenn wir eine rechtliche Verpflichtung haben oder wenn es notwendig ist, ein berechtigtes Interesse zu verteidigen, können wir bestimmte personenbezogene Daten auch an Behörden weitergeben.

Wir stellen sicher, dass der privatrechtliche Zugriff Dritter auf Ihre Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit von Informationen auf der Grundlage der mit ihnen geschlossenen Verträge erfolgt.

Wie wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten schützen

Wir verpflichten uns, die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, indem wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß den Industriestandards ergreifen.

Trotz der Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Informationen über das Internet im Allgemeinen oder über andere öffentliche Netzwerke nicht vollständig sicher ist. Es besteht die Gefahr, dass die Daten von Dritten gesehen und verwendet werden nicht autorisiert. Wir können nicht für solche Schwachstellen in Systemen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Welche Rechte hast du?

Die Allgemeine Datenschutzverordnung erkennt eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten an. Sie können den Zugriff auf Ihre Daten, die Korrektur von Fehlern in unseren Dateien anfordern und / oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen. Sie können auch von Ihrem Recht Gebrauch machen, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren oder vor Gericht zu gehen. Gegebenenfalls haben Sie auch das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und das Recht auf Datenübertragbarkeit zu beantragen. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Reaktionszeit

Wir beabsichtigen, auf gültige Anfragen innerhalb von maximal einem Monat zu antworten, es sei denn, dies ist besonders kompliziert oder Sie haben mehrere Anfragen gestellt. In diesem Fall werden wir innerhalb von maximal zwei Monaten antworten. Wir werden Sie wissen lassen, wenn wir mehr als einen Monat brauchen. Wir können Sie fragen, ob Sie uns genau sagen können, was Sie erhalten möchten oder was Sie beunruhigt. Dies hilft uns, schneller zu handeln und die Antwortzeit auf Ihre Anfrage zu verkürzen.

Was sind deine Rechte?

Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die Einsichtnahme in diese Informationen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, eine Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen oder der Verarbeitung zu widersprechen und Sie haben auch das Recht auf Datenportabilität.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@kustimisable.com.

Wenn Sie eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse: contact@kustimisable.com. Der Datenschutzbeauftragte wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das oben genannte Problem zu beheben.

Access

 

Sie können uns fragen:

 

  • um zu bestätigen, ob wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten;
  • um Ihnen eine Kopie dieser Daten zur Verfügung zu stellen;
  • um Ihnen andere Informationen über Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen, z. B. die Daten, die wir haben, wofür wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben, wenn wir sie ins Ausland übertragen und wie wir sie schützen, wie lange wir sie aufbewahren, welche Rechte  Sie haben, wie können Sie eine Beschwerde einreichen, von wo wir Ihre Daten erhalten haben, sofern die Informationen Ihnen durch diese Informationen noch nicht zur Verfügung gestellt wurden.

 

 

Korrektur

 

Sie können uns bitten, Ihre ungenauen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu vervollständigen. Wir können versuchen, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen, bevor wir sie korrigieren.

 

Sie können uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen, aber nur, wenn:

 

  • Sie sind für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, nicht mehr erforderlich.  oder
  • Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen (wenn die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht);  oder
  • ein gesetzliches Widerspruchsrecht ausüben;  oder
  • Sie wurden illegal verarbeitet.  oder
  • Wir haben diesbezüglich eine rechtliche Verpflichtung.

 

Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Aufforderung zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nachzukommen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist:

 

  • zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung;  oder
  • um ein Recht vor Gericht zu finden, auszuüben oder zu verteidigen.

 

Complaints

 

Sie haben das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. In Rumänien lauten die Kontaktdaten der Datenschutzbehörde wie folgt:

 

Nationale Behörde für die Überwachung der Verarbeitung personenbezogener Daten

 

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru Nr. 28-30, Sektor 1, Postleitzahl 010336, Bukarest, Rumänien

 

Telefon: +40.318.059.211 or +40.318.059.212;

 

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

 

Unbeschadet Ihres Rechts, sich jederzeit an die Aufsichtsbehörde zu wenden, setzen Sie sich bitte im Voraus mit uns in Verbindung. Wir versprechen, dass wir alle Anstrengungen unternehmen werden, um Probleme gütlich zu lösen.